(網(wǎng)經(jīng)社訊)
2023年3月30日，由萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)主辦，合作伙伴京東科技、中企云鏈、簡(jiǎn)單匯、數(shù)鏈科技、CFCA、企匯安、四川商投供應(yīng)鏈、赫中企云、億建聯(lián)、中信梧桐港、深度數(shù)科、隨信云鏈、眾企安鏈、小碩數(shù)科、長(zhǎng)江國(guó)貿(mào)、物易云通、工程邦、酒鏈科技、迅航星等贊助支持，并獲得中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理研究中心、萬(wàn)聯(lián)供應(yīng)鏈金融研究院等單位支持的“高峰論壇”在深圳成功舉辦" linktype="text" imgurl="" imgdata="null" data-itemshowtype="0" tab="innerlink" data-linktype="2" hasload="1" style="text-indent: 2em;">CSCFIS 2023第十屆中國(guó)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新高峰論壇”在深圳成功舉辦。此次峰會(huì)聚焦供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新實(shí)踐與機(jī)遇，圍繞“數(shù)字·綠色·生態(tài)”分享研討，來(lái)自學(xué)術(shù)、企業(yè)、銀行的近30位專家及行業(yè)翹楚齊聚分享了趨勢(shì)、發(fā)展、政策等超高價(jià)值內(nèi)容，為中國(guó)供應(yīng)鏈金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展共謀良策！
中晟供應(yīng)鏈總裁趙培培
論壇現(xiàn)場(chǎng)，中晟供應(yīng)鏈總裁趙培培以“票據(jù)助力產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展及O2O平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系”為主題，跟大家分享了票據(jù)如何助力產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，以及中晟供應(yīng)鏈自主研發(fā)的“企匯安”平臺(tái)現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。
回顧前幾年產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)出現(xiàn)的問(wèn)題，趙總表示：傳統(tǒng)供應(yīng)鏈服務(wù)效率較低，難以解決各參與方痛點(diǎn)。受制于技術(shù)能力、風(fēng)控和產(chǎn)品的限制，我國(guó)供應(yīng)鏈金融的資產(chǎn)總量巨大，但是真正形成融資的比例不足三分之一，大量的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資產(chǎn)尚待挖掘，基于鏈條上的供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)服務(wù)亟待提升。目前核心企業(yè)仍然是資產(chǎn)負(fù)債率比較高，現(xiàn)有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率低、客戶管理難度大、客戶體驗(yàn)差。供應(yīng)商面臨應(yīng)收帳款周期長(zhǎng)，融資難、融資貴，票據(jù)、信單類、供票等產(chǎn)品多樣，融資條件難掌握，對(duì)平臺(tái)操作流程不熟悉等；對(duì)資金而言，信息不對(duì)稱、受屬地化授信等影響覆蓋面及效率，手續(xù)和流程繁瑣、放款效率低，授信額度使用率低等等，這些是目前所遇到的問(wèn)題。
作為一站式供應(yīng)鏈管理綜合服務(wù)平臺(tái)，企匯安通過(guò)綜合服務(wù)來(lái)服務(wù)于優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)端：首先，為核心企業(yè)提供供應(yīng)鏈管理咨詢服務(wù)，對(duì)目前產(chǎn)業(yè)鏈支付結(jié)算所遇到的現(xiàn)狀以及賬期的情況，可針對(duì)核心企業(yè)做類似于盡職調(diào)查的工作。第二，提供票據(jù)融資科技相關(guān)服務(wù)，如供應(yīng)鏈票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行秒貼業(yè)務(wù)、商票快融業(yè)務(wù)等。第三、提供系統(tǒng)輸出科技服務(wù)，SaaS化或私有化的定制開(kāi)發(fā)，包括企匯安票據(jù)交易平臺(tái)、供應(yīng)鏈票據(jù)管理平臺(tái)、票據(jù)管理系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)等。第四，提供數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案，包括全面數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系、供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺(tái)、供應(yīng)鏈金融信息化服務(wù)等。最后，提供供應(yīng)鏈集采管理服務(wù)；依托豐富的產(chǎn)業(yè)鏈資源，精準(zhǔn)洞察客戶需求，提供高質(zhì)量、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈條，匹配多元化貿(mào)易產(chǎn)品與資金支持。
以科技和運(yùn)營(yíng)能力為基礎(chǔ)，賦能產(chǎn)業(yè)各方，企匯安憑借行業(yè)專業(yè)服務(wù)能力，穿透產(chǎn)業(yè)鏈上下游，打通銀行、非銀機(jī)構(gòu)和企業(yè)等資金渠道，鏈接資產(chǎn)端和資金端，搭建了方案的輸出包括科技系統(tǒng)輸出、全鏈運(yùn)營(yíng)、輸出服務(wù)等，提升整個(gè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。
供應(yīng)鏈管理咨詢服務(wù)方面，據(jù)趙培培介紹，中晟供應(yīng)鏈?zhǔn)紫葧?huì)對(duì)核心企業(yè)進(jìn)行體系化的盡職調(diào)查，根據(jù)其經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、財(cái)務(wù)狀況、應(yīng)付賬款規(guī)模、結(jié)算模式、銀行授信等情況提供定制化票據(jù)解決方案，并協(xié)助核心企業(yè)申請(qǐng)合作銀行保貼額度，以及引入證券公司、主動(dòng)授信等各類非銀機(jī)構(gòu)資金，采用多元化融資產(chǎn)品來(lái)匹配上游幾千甚至幾萬(wàn)家供應(yīng)商的快速融資需求；以商票為載體，幫助核心企業(yè)降低有息負(fù)債，盤活企業(yè)信用，實(shí)現(xiàn)商業(yè)信用在供應(yīng)鏈上流轉(zhuǎn)。目前，中晟供應(yīng)鏈的主要客戶為國(guó)內(nèi)評(píng)級(jí)AA級(jí)以上的央企和國(guó)企，以及評(píng)級(jí)AAA的上市公司和行業(yè)龍頭企業(yè)。
在系統(tǒng)輸出科技服務(wù)方面，中晟供應(yīng)鏈不斷完善企匯安交易平臺(tái)，最終形成 “2+3”式的數(shù)字化服務(wù)體系。 “2”是指兩個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái)，即企匯安票據(jù)交易平臺(tái)和供應(yīng)鏈票據(jù)管理平臺(tái)；“3”是指三大科技服務(wù)系統(tǒng)，即票據(jù)管理系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)。根據(jù)核心企業(yè)科技系統(tǒng)建設(shè)和管理需求，SaaS或私有化部署供應(yīng)商管理系統(tǒng)、票據(jù)管理系統(tǒng)等，提升核心企業(yè)管理能力。目前，系統(tǒng)已達(dá)到等保三級(jí)要求并通過(guò)測(cè)評(píng)。
此外，通過(guò)這幾年的服務(wù)，中晟供應(yīng)鏈從大宗商品方面也服務(wù)了很多國(guó)企。大宗商品業(yè)務(wù)基于企匯安平臺(tái)所對(duì)接和服務(wù)的生產(chǎn)型及貿(mào)易型核心企業(yè)，充分挖掘客戶需求，結(jié)合多方資源、資金、行業(yè)地位及操作特點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)有針對(duì)性的進(jìn)行大宗商品業(yè)務(wù)規(guī)劃或匹配，達(dá)到為客戶擴(kuò)大營(yíng)收規(guī)模、拓展經(jīng)營(yíng)范圍、壓低采購(gòu)成本、豐富產(chǎn)品條線等目的。
談及O2O平臺(tái)數(shù)字運(yùn)營(yíng)服務(wù)，趙培培表示，中晟供應(yīng)鏈線上+線下的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)主要是服務(wù)于三個(gè)角色。首先是核心企業(yè)端，為企業(yè)解決了票據(jù)的整個(gè)發(fā)行的解決方案，包括商票發(fā)行解決方案、票據(jù)管理解決方案以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)定制解決方案等。中晟供應(yīng)鏈為核心企業(yè)集團(tuán)、子公司搭建了體系化的培訓(xùn)。為上下游鏈屬企業(yè)融資提供一個(gè)專業(yè)的一對(duì)一的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈全場(chǎng)景的金融產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)展，并且對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行精準(zhǔn)的級(jí)配。
其次，在如何服務(wù)鏈屬企業(yè)方面，中晟供應(yīng)鏈通過(guò)O2O線上+線下供應(yīng)商培訓(xùn)，通過(guò)畫像和行業(yè)報(bào)告分析定期向集團(tuán)反饋各種行業(yè)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告等。第三，在服務(wù)金融機(jī)構(gòu)方面，通過(guò)品牌矩陣體系，把鏈上的中小微企業(yè)向金融機(jī)構(gòu)做融資客戶引流服務(wù)、資料審核等，并且?guī)椭鉀Q資方生產(chǎn)問(wèn)題，提高放款時(shí)效，增加客戶體驗(yàn)感。
在現(xiàn)場(chǎng)分享中，趙培培表示：供應(yīng)鏈管理全流程運(yùn)營(yíng)服務(wù)貫穿業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，從核心企業(yè)的準(zhǔn)入、供應(yīng)商的導(dǎo)入、核心企業(yè)的簽發(fā)簽收、供應(yīng)鏈融資申請(qǐng)、資料審核、合同簽署、放款等，每個(gè)環(huán)節(jié)專屬運(yùn)營(yíng)提供一對(duì)一的服務(wù)，從而保障流程順暢。
基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)方面，中晟供應(yīng)鏈通過(guò)電話客服承接，在線客服承接、私域運(yùn)營(yíng)承接、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)承接等保障客戶問(wèn)題解決率100%。平臺(tái)升級(jí)&品牌宣傳方面，中晟供應(yīng)鏈打造了更懂產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的品牌運(yùn)營(yíng)，包括微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)，短視頻、直播代運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)以及供應(yīng)商大會(huì)策劃、運(yùn)營(yíng)等，配合核心企業(yè)新產(chǎn)品上線、新業(yè)務(wù)推廣、集團(tuán)內(nèi)部重大事項(xiàng)，推動(dòng)甲方市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)及在供應(yīng)商中的角色和品牌影響力。
此外，中晟供應(yīng)鏈在增量運(yùn)營(yíng)方面全面提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)深度挖掘的服務(wù)，比如：1）定期為核心企業(yè)輸出上游供應(yīng)商用戶畫像分析報(bào)告，包括供應(yīng)商結(jié)算周期，備貨周期，行業(yè)類別，企業(yè)規(guī)模等客戶數(shù)據(jù)分析報(bào)告；2）自研可視化駕駛艙，滿足用戶數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、業(yè)務(wù)分析、ROI測(cè)算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等多種業(yè)務(wù)的展示需求等。
除此之外，中晟供應(yīng)鏈還可提供全線上的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的拓展，協(xié)助核心企業(yè)搭建面向供應(yīng)商的全線上融資平臺(tái)，供應(yīng)商基于自身資質(zhì)信息以及與核心企業(yè)的歷史合作背景，在中標(biāo)、簽署合同、供貨等各個(gè)節(jié)點(diǎn)均可全線上化向金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)專屬額度和優(yōu)惠利率。換句話說(shuō)，在為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和品牌做運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，客戶最需要什么類型的金融產(chǎn)品，中晟供應(yīng)鏈就會(huì)提供對(duì)應(yīng)的供貨貸、中標(biāo)貸、履約保函、稅貸/發(fā)票貸、自營(yíng)金融產(chǎn)品等。
線上線下（O2O）的運(yùn)營(yíng)服務(wù)中：1）客戶畫像是以國(guó)企、央企、上市公司和龍頭企業(yè)相關(guān)的第三方供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，以及銀行和非銀機(jī)構(gòu)，客戶服務(wù)的基礎(chǔ)包括已有線上平臺(tái)（集采、物流、供應(yīng)鏈金融）和存量客戶。2）運(yùn)營(yíng)價(jià)值包含業(yè)務(wù)價(jià)值、客戶價(jià)值；3）運(yùn)營(yíng)工作又分為基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)和增量運(yùn)營(yíng)。以前我們的交易習(xí)慣是線下，現(xiàn)在為什么要去線上？對(duì)我們有什么好處？是不是提高了效率？這些都非常重要，所以背后需要一個(gè)像中晟供應(yīng)鏈這樣專業(yè)的O2O運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
過(guò)去兩年，中晟供應(yīng)鏈重點(diǎn)在做線上線下的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。隨后趙總通過(guò)分享一個(gè)合作案例全方位詮釋了中晟供應(yīng)鏈為客戶所能提供的定制化綜合實(shí)施方案、科技賦能、資金對(duì)接、O2O運(yùn)營(yíng)服務(wù)、匹配上下游產(chǎn)品等綜合解決方案。
最后，趙總對(duì)中晟供應(yīng)鏈做了簡(jiǎn)單介紹。中晟供應(yīng)鏈深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域十余年?！?strong>傳遞商業(yè)信用，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展”，作為一站式供應(yīng)鏈管理綜合服務(wù)平臺(tái)，“企匯安”是2017年規(guī)劃建設(shè)，深入優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)端，服務(wù)的目標(biāo)客戶主要是評(píng)級(jí)AA及以上的央企和國(guó)企，以及評(píng)級(jí)AAA的上市公司和行業(yè)龍頭企業(yè)，為企業(yè)提供一體化解決方案?！捌髤R安”以產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)為起點(diǎn)，運(yùn)用包含供應(yīng)鏈管理咨詢服務(wù)、系統(tǒng)輸出科技服務(wù)、票據(jù)融資科技服務(wù)、以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)四大能力，串聯(lián)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)，同時(shí)整合連接資金端，著力疏通解決供應(yīng)鏈上四流匹配效率和成本問(wèn)題，從而提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。
